Fenny Purwani, et al., translators. “PENERAPAN MODEL RACI DALAM PENANGANAN MASALAH  LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA APLIKASI GRAMEDIA DIGITAL”. Jurnal Riset Teknik Komputer, vol. 2, no. 2, May 2025, pp. 01-06, https://doi.org/10.69714/dxxg9771.