Fenny Purwani et al. trans. 2025. PENERAPAN MODEL RACI DALAM PENANGANAN MASALAH  LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA APLIKASI GRAMEDIA DIGITAL. Jurnal Riset Teknik Komputer. 2, 2 (May 2025), 01–06. DOI:https://doi.org/10.69714/dxxg9771.