Selfy Anggraeni et al. trans. 2026. SEGMENTASI PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE RFM DAN K-MEANS CLUSTERING UNTUK MENDUKUNG STRATEGI PEMASARAN PADA ONLINE RETAIL. Jurnal Riset Sistem Informasi. 3, 3 (Jul. 2026), 94–111. DOI:https://doi.org/10.69714/rswm7s33.