Yora Veronica Ananda, and Irfan Dwi Jaya, translators. “PERANCANGAN LAYANAN DIGITAL BERBASIS  WEBSITE PADA PLN ULP AMPERA  PALEMBANG DENGAN PENDEKATAN USER-CENTERED DESIGN”. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Ilmu, vol. 3, no. 3, June 2026, pp. 213-21, https://doi.org/10.69714/sy0t5n94.