Mahya Lydia Lestari, et al., translators. “PENGARUH RESPONSIVITAS DAN AKUNTABILITAS LAYANAN PANDAWA TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PADA BPJS KESEHATAN KOTA BANDAR LAMPUNG”. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Ilmu, vol. 2, no. 5, Oct. 2025, pp. 193-0, https://doi.org/10.69714/z1bhr167.