Delima Cheryka, Dewi Ayu Wardhani, Eka Wisarini Putri, Elang Muhammad Firdaus, Fatimah Fatimah, and A Rohendi, trans. “KARAKTERISTIK JASA RUMAH SAKIT DALAM PERSPEKTIF MANAJEMEN RUMAH SAKIT:  INTEGRASI KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN PASIEN”. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi 3, no. 2 (March 3, 2026): 165–173. Accessed May 9, 2026. https://journal.smartpublisher.id/index.php/jimat/article/view/1555.