Abellita Sherly Ramadhani, Maya Widyana Dewi, and Rukmini Rukmini, Trans., “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN GATAK”, JIMAT, vol. 3, no. 4, pp. 245–253, Jul. 2026, doi: 10.69714/tb2mx736.