Okta Faudika Amiarti, Tran., “PENGARUH KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK VIVA COSMETICS DI SURABAYA”, JIMAT, vol. 2, no. 6, pp. 154–163, Sep. 2025, doi: 10.69714/m40a2v96.