Delima Cheryka (trans.) (2026) “KARAKTERISTIK JASA RUMAH SAKIT DALAM PERSPEKTIF MANAJEMEN RUMAH SAKIT:  INTEGRASI KUALITAS LAYANAN DAN PENGALAMAN PASIEN”, Jurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi, 3(2), pp. 165–173. doi:10.69714/17vqcf05.