TINJAUAN SISTEMATIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI SERVICE QUALITY RUMAH SAKIT: PERSPEKTIF SERVQUAL, KEPUASAN PASIEN, DAN KINERJA ORGANISASI KESEHATAN. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi, [S. l.], v. 3, n. 2, p. 239–251, 2026. DOI: 10.69714/gw1cp926. Disponível em: https://journal.smartpublisher.id/index.php/jimat/article/view/1596. Acesso em: 4 jun. 2026.