PENGARUH SOSIALISASI KESADARAN PAJAK, KETEGASAN SANKSI PAJAK, DAN PEMAHAMAN TARIF PAJAK PELAKU E-COMMERCE TERHADAP KINERJA PENERIMAAN PAJAK DENGAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
(STUDI KASUS DI KARESIDENAN SURAKARTA)
DOI:
https://doi.org/10.69714/d4wnxn23Keywords:
Socialization of tax awareness, strictness of tax sanctions, understanding of tax rates, tax revenue performance, taxpayer complianceAbstract
This research aims to determine whether there is an influence of socialization of tax awareness, strictness of tax sanctions, and understanding of e-commerce tax rates on tax revenue performance through taxpayer compliance as an intervening variable. The population that is the object of this research is MSMEs who run their business through e-commerce in the Surakarta Residency, with a sample of 97 respondents. The data collection method in this research use a questionnaire with certain criteria (purposive sampling). The data analysis technique used to test direct and indirect effects uses path analysis with SPSS 26 software. The research results show that the socialization of tax awareness and the strictness of tax sanctions directly have a significant effect on taxpayer compliance, while understanding tax rates directly does not have a significant effect on taxpayer compliance. Then, socializing tax awareness and strictness of tax sanctions directly has a significant effect on tax revenue performance, but understanding tax rates directly does not have a significant effect on tax revenue performance. Taxpayer compliance is unable to mediate the influence of the relationship between socialization of tax awareness, strictness of tax sanctions, and understanding of tax rates on tax revenue performance in the Surakarta Residency
References
Andriani, G. R. Pengaruh Sanksi Pajak dan Tingkat Pendidikan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam Membayar Pajak Penghasilan. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yayasan Keluarga Pahlawan NegaraYogyakarta. 2019.
Anita, Afeni Maxuel., & P. Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Perpajakan dan Sanksi Pajak, Terhadap Kepatuhan Wajib Riset, Umkm E-commerce. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2021, 16 (1), 21–29.
Anshari Masud, A., & Randa Payangan, O. Determinant Factors of E-Commerce and Impacts on Increasing Company Performance. 2020. 8(6), 2111–2123.
Dandi. Theory Of Planned Behavior. 2022. 74–75.
Elda Mareta. Analisis Pengaruh Kepatuhan Wajib Pajak, Pelayanan Pajak, Dan Sistem Administrasi Perpajakan Modern Terhadap Penerimaan Pajak (Studi Kasus Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandar Lampung Satu). In Repository UIN Raden Intan Lampung. UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN INTAN LAMPUNG. 2023.
Erik Takhir Mizan. Pengaruh Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dan Implikasinya Pada Penerimaan Pajak Penghasilan Pasal 21 (Studi Pada Kpp Pratama Kota Bandung). Universitas Pasundan Bandung. 2016.
Fauzi, A. R., & Maula, K. A. Pengaruh Pemahaman, Kesadaran, Tarif Pajak dan Pelayanan Perpajakan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah di Kabupaten Karawang. Akuisisi: Jurnal Akuntansi, 2020, 16(2), 88–103. https://doi.org/10.24127/akuisisi.v16i2.505
Febrini, I., & Fadhila, N. Pemahaman Pajak E-Commerce Pada Pemilik Bisnis Online Shop. Balance : Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 2022, 1(3), 301–308. https://doi.org/10.59086/jam.v1i3.206
Fransiska, J. Pengarug Jumlah Pemeriksaan Pajak Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan Dengan Kepatuhan Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening Pada KPP Pratama Medan Timur. Jurnal Akuntansi Dan Pajak. 2021.
Ghozali. Aplikasi analisis multivariete dengan program IBM SPSS 23. Univ. Diponegoro Press. 2016.
Ghozali. Aplikasi analisis multivariete SPSS 25. Semarang: Universitas Diponegoro. 2018.
Ghozali. Metode Penelitian Kuantitatif. CV Pustaka Setia. 2019.
Herawan, L., & Waluyo, W. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filing. Jurnal ULTIMA Accounting, 2014, 6(2), 77–96. https://doi.org/10.31937/akuntansi.v6i2.187
Hidayat, R., & Wati, S. R. Pengaruh kesadaran Wajib Pajak dan kualitas pelayanan pajak terhadap kepatuhan Wajib Pajak dalam membayar Pajak bumi dan Bangunan di kota Bandung. Owner, 2022, 6(4), 4009–4020. https://doi.org/10.33395/owner.v6i4.1068
HTN Le, MT Bui, G. N. Factors Affecting Electronic Tax Compliance of Small and Medium Enterprises in Vietnam. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 2021, 8(1), 823–832.
Indrayani et al. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Perpajakan, Sanksi Perpajakan, Dan Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Kharisma, 2022, 4(2), 115–125.
Indriyani, P. D., & Jayanto, P. Y. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan WPOP Pelaku E-Commerce di Kota Semarang pada Platform Online Marketplace Blibli.com. Moneter - Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 2020, 7(1), 113–122. https://doi.org/10.31294/moneter.v7i1.7703
Irwansyah, R., Listya, K., & Setiorini, A. Perilaku Konsumen. Widina Bhakti Persada Bandung. 2021.
Kundalini, P. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Pelayanan Pegawai Pajak terhadap Kesadaran Wajib Pajak. Jurnal Profita, 2016, 1–13.
Mardiasmo. Perpajakan. Yogyakarta : Andi. 2016.
Mardiasmo. Perpajakan Edisi Terbaru 2018. Yogyakarta : Andi. 2018.
Marisa Herryanto, A. A. T. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kegiatan Sosialisasi Perpajakan, Dan Pemeriksaan Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan Di KPP Pratama Surabaya Sawahan. Citizen: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia,2022, 3(1), 1–10. https://doi.org/10.53866/jimi.v3i1.216
Mawaddah, I., Zirman, Z., & Abdurrahman, R. Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Pemahaman Perpajakan, dan Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pelaku E-Commerce (Studi pada Pelaku Usaha UMKM yang Menggunakan Layanan E-Commerce di Kota Pekanbaru). Jurnal IAKP: Jurnal Inovasi Akuntansi Keuangan & Perpajakan, 2023, 4(1), 24. https://doi.org/10.35314/iakp.v4i1.3214
Mochamad Wahyu Sarwedy, dan S. Surakarta Accounting Review ( SAREV ). Fakultas Ekonomi Universitas Surakarta. 2021. 3(2), 89–100.
Muhammad, N., & Dewi, S. Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing, E-Billing dan Pemahaman Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Surabaya Tegalsari. Jurnal Ekonomi Akuntansi. 2018. 3(2), 41–54.
Nainggolan, B. R. M., & Pinem, S. J. P. Analisis Pengaruh Sosialisasi Pajak, Sanksi Pajak dan Kepatuhan Wajib Pajak terhadap Penerimaan Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING). 2019. 2(2), 256–262. https://doi.org/10.31539/costing.v2i2.565
Nirvana Nirvana, Cornelius Rantelangi, R. R. Pengaruh pemeriksaan pajak, kepatuhan wajib pajak dan kualitas pelayanan pajak terhadap penerimaan pajak pada kantor pelayanan pajak pratama samarinda. Universitas Mulawarman. 2020.
Nugraha, S. W. Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Masih Rendah. 2015.
Oktaviana, I., & Urumsah, D. Determinan faktor yang mempengaruhi kepatuhan WP pelaku e-commerce pada platform online marketplace. 2023. https://doi.org/10.20885/ncaf.vol5.art1
Oladipupo, A. O., & Obazee, U. Tax Knowledge, Penalties and Tax Compliance in Small and Medium Scale Enterprises in Nigeria. Ibusiness. 2016. 08(01), 1–9. https://doi.org/10.4236/ib.2016.81001
Pebrianto, F. 58 Juta Pelaku UMKM Belum Bayar Pajak. 2020.
Pemerintah Pusat. Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 46 Tahun 2013 tentang Pajak Penghasilan Atas Penghasilan Dari Usaha Yang Diterima Atau Diperoleh Wajib Pajak Yang Memiliki Peredaran Bruto Tertentu. Jakarta. 2013.
Priyance Nababan, S. D. PENGARUH SOSIALISASI PAJAK, PELAYANAN FISKUSDAN SANKSI PAJAK TERHADAP KINERJA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) DENGAN KEPATUHAN WAJIB PAJAKSEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Prosiding Seminar Nasional Pakar, 2019, 2.
Rahayu, N. PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KETEGASAN SANKSI PAJAK, DAN TAX AMNESTY TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK. Akuntansi Dewantara. 2017. 1(1), 211–226.
Ramdhani, D., Wibowo, W. Y., Suryani, P., & Prabowo, B. Pengaruh Moral, Frekuensi Pelatihan Pelaporan Perpajakan, dan Norma Subjektif terhadap Kepatuhan Pajak Melalui Pemahaman Akuntansi pada Pelaku Usaha Mikro KPP Pratama Cilegon. STATERA: Jurnal Akuntansi Dan Keuangan. 2019. 1(2), 14–31. https://doi.org/10.33510/statera.2019.1.2.14-31
Razi, M. F. PENGARUH KEPATUHAN WAJIB PAJAK DAN PEMERIKSAAN PAJAK TERHADAP PENERIMAAN PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MAKASSAR SELATAN. UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAKASSAR MAKASSAR. 2019.
Ridani Wiyani Putri. PENGARUH PEMERIKSAAN PAJAK , BIAYA KEPATUHAN PENERIMAAN PAJAK DENGAN KEPATUHAN PAJAK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING SKRIPSI Oleh : Nama : Ridani Wiyani Putri FAKULTAS BISNIS DAN EKONOMIKA UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA YOGYAKARTA. Universitas Islam Indonesia Yogyakarta. 2020.
Rorong, E. N., Kalangi, L., & Runtu, T. Pengaruh Kebijakan Tax Amnesty, Kesadaran Wajib Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Manado. Going Concern : Jurnal Riset Akuntansi. 2017. 12(2), 175–187. https://doi.org/10.32400/gc.12.2.17480.2017
Sandra, A., & Chandra, C. Pengaruh Tarif Pajak, Sanksi Pajak dan Kesadaran Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Usahawan. Jurnal Online Insan Akuntan. 2021. 5(2), 153. https://doi.org/10.51211/joia.v5i2.1435
Sanjaya, R. PENGARUH PENERAPAN PENAGIHAN PAJAK DENGAN SURAT PAKSA TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Empiris pada KPP Pratama Tampan Pekanbaru). Skripsi Universitas Islam Negeri Syarif Kasim Riau. 2014.
Sari, H. A. Y., Makaryanawati, M., & Edwy, F. M. Pengaruh Sosialisasi Pajak Terhadap Realisasi Penerimaan Pajak dengan Kepatuhan Wajib Pajak Sebagai Variabel Intervening. Owner (Riset Dan Jurnal Akuntansi). 2020. 4(2), 603. https://doi.org/10.33395/owner.v4i2.289
Shifa Nada Barokah. PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN DAN SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN TERHADAP PENERIMAAN PAJAK DENGAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Cibino. UNIVERSITAS DJUANDA BOGOR. 2022.
Sholikah, T., & Praptiestrini. Surakarta Accounting Review ( SAREV ). Fakultas Ekonomi Universitas Surakarta. 2021. 3(2), 89–100.
Siahaan, S., & Halimatusyadiah, H. Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi. 2019. 8(1), 1–14. https://doi.org/10.33369/j.akuntansi.8.1.1-14
Siregar, D. L. PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BATAM. Journal of Accounting & Management Innovation. 2017. 1 No.2, 119–128. https://doi.org/10.47860/economicus.v14i2.196
Siti Masruroh, Z. Z. Pengaruh Kemanfaatan NPWP, Pemahaman Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Diponegoro Journal Of Accounting. 2014.
Suarni dan Marlina. Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kualitas Pelayanan Pajak, dan Tarif Pajak, Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Padang Satu. Jurnal Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi KBP. 2018.
Sudrajat, A., & Parulian Ompusunggu, A. Pemanfaatan teknologi Informasi, Sosialisasi Pajak, Pengetahuan Perpajakan, dan Kepatuhan Pajak. Jurnal Riset Akuntansi & Perpajakan (JRAP). 2015. 2(02), 193–202. https://doi.org/10.35838/jrap.v2i02.110
Jurnal
Penulis. “Judul Artikel”. Nama Jurnal, vol., halaman, tanggal/tahun, DOI.
Christopher S. Goldenstein, et. al. “Infrared laser-absorption sensing for combustion gases.” Progress in Energy and Combustion Science, Volume 60, May 2017, Pages 132-176, https://doi.org/10.1016/j.pecs.2016.12.002.
Sugiyono. Metode penelitian kuantitatif. 2017.
Sugiyono. Metode penelitian pendidikan (kuantitatif, kualitatif, kombinasi, R&D dan penelitian pendidikan. Bandung: Alfabeta, 2018, 15, 170–182.
Sugiyono. Metode penelitian pendidikan (kuantitatif, kualitatif, kombinasi, R&D dan penelitian pendidikan). 2019.
Sugiyono. Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. 2020.
Sulfi Rahyu Salsabila. (2024). PENGARUH SOSIALISASI PERPAJAKAN, KESADARAN WAJIB PAJAK DAN SANKSI PAJAK TERHADAP PENERIMAAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DENGAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Empiris di UPT.Samsat Bangkinang). In Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Repository. UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU PEKANBARU.
Syamsudin, M. (2021). Mahir Meneliti Permasalahan Hukum. 74–75.
Tawas, V. B. J., Poputra, A. T., & Lambey, R. (2016). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Tarif Pajak, Dan Sanksi PerpajakanTerhadap Kepatuhan Pelaporan Spt Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi(Studi Kasus Pada Kpp Pratama Bitung). Jurnal EMBA, 4(4), 912–921.
Tri Wahyuningsih. (2019). Analisis Dampak Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dengan Preferensi Risiko Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Sains, Akuntansi Dan Manajemen (JSAM), 1(3), 192–241. https://www.journals.segce.com/index.php/JSAM/article/view/63/66
Undang-undang (UU) Nomor 20 Tahun 2008 tentang Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah. (2008). Jakarta.
Undang-undang (UU) Nomor 28 Tahun 2007 tentang Perubahan Ketiga atas Undang-Undang Nomor 6 Tahun 1983 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan. (2008). Jakarta.
Wardani, D. K., & Wati, E. (2018). PENGARUH SOSIALISASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Kebumen). Nominal, Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen, 7(1). https://doi.org/10.21831/nominal.v7i1.19358
Widyani, I. A. D. dan K. A. S. (2016). Pengaruh Sosialisasi, Sanksi dan Persepsi Akuntabilitas Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana.
Widyaningsih. (2014). Hukum Pajak dan Perpajakan: Dengan Pendekatan Mind Map.
Willy Abdillah, J. H. (2015). Partial Least Square (PLS) Alternatif pemodelan persamaan struktural (SEM) dalam penelitian bisnis. 197.
Winerungan, O. L. (2014). Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wpop Di Kpp Manado Dan Kpp Bitung. 1(3), 960–970.
Wong, J. (2016). Internet Marketing for Beginners.
Yuesti, A., & Author, C. (2018). Taxpayer Compliance Analysis of Tax Amnesty Application as Effort Improvement of Increasing On Countryincomeand Development through Tax Sector. International Journal of Business and Management Invention (IJBMI) ISSN, 7(5), 29–36. www.ijbmi.org
Peraturan Pemerintah
Republik Indonesia. Undang-Undang Nomor 3 Tahun 2014 tentang Perindustrian.
Kementerian Keuangan. (2020). Peraturan Menteri Keuangan Nomor 48/PMK.03/2020 Tahun 2020 tentang Tata Cara Penunjukan Pemungut, Pemungutan, Dan Penyetoran, Serta Pelaporan Pajak Pertambahan Nilai Atas Pemanfaatan Barang Kena Pajak Tidak Berwujud Dan/Atau Jasa Kena Pajak Dari Luar Daer. Jakarta.
